Na twee bijzondere jaren, met minder campinginspecties dan verwacht, is campingspecialist ACSI dit jaar weer terug op volle sterkte. Eindelijk hebben we weer persoonlijk contact met de inspecteurs, kunnen we live trainingen geven en natuurlijk de campings te bezoeken. Tussen 1 mei en 1 september 2022 zijn de ruim 300 inspecteurs van ACSI weer op pad om meer dan 10.000 campings te inspecteren in Europa.
Het belang van persoonlijk contact
In april 2022 zijn alle 300 inspecteurs weer ontvangen op het kantoor van ACSI voor de kick-off van het inspectie-seizoen. Tijdens deze trainingsdagen worden de inspecteurs bijgepraat over alle updates rondom de inspecties en over de producten van ACSI.
Ramon van Reine, CEO van ACSI, hecht veel waarde aan deze gezamenlijke live-meetings: “Bij ACSI besteden we veel aandacht aan de jaarlijkse bijeenkomsten op ons hoofdkantoor. Allereerst is het belangrijk onze inspecteurs ieder jaar te trainen en ze goed voorbereid op pad te sturen. Daarnaast is het persoonlijke contact tussen onze medewerkers en de inspecteurs erg waardevol. Maar de bijeenkomsten zijn ook een jaarlijks weerzien met elkaar. Er ontstaan veel vriendschappen tussen inspecteurs”, zegt van Reine. “Zo bleek ook snel hoe erg de inspecteurs hun campings missen. Ze stonden te popelen om weer op reis te gaan.”
Jaarlijkse inspectie maakt het verschil
De trainingsdagen zijn het startpunt van de inspecties. ACSI vindt de jaarlijkse inspectie en goed contact met de campingeigenaren zeer belangrijk. Volgens Ramon van Reine is het ondenkbaar dat je betrouwbare campinggegevens kunt publiceren zonder de campings zelf gezien te hebben.
“De jaarlijkse bezoeken aan meer dan 10.000 campings in heel Europa vormen de basis van alles wat ACSI publiceert. ACSI-inspecteurs beoordelen de situatie ter plekke, geven feedback aan de campingeigenaren en nemen enquêtes af onder campinggasten. Dat levert een actueel en accuraat beeld op van wat een camping te bieden heeft en wat de kampeerder kan verwachten,” legt van Reine uit.
ACSI is de enige Europese kampeerorganisatie die jaarlijks alle campings bezoekt. Dat wordt gewaardeerd door zowel de campingeigenaar als de kampeerder. Beiden hebben er belang bij dat er een goede match is. Als kampeerder wil je niet het risico lopen op een camping aan te komen die niet overeenkomt met je verwachtingen. De inspecties zorgen voor tevreden gasten en fijne vakanties.
Meer boekingen met ACSI en camping.info
Tijdens de inspecteursbezoeken deze zomer wordt alle informatie verzameld voor de campinggidsen, apps en websites van ACSI voor 2023. En dat belooft een succesvol jaar te worden.
Ramon van Reine ziet gouden jaren voor de campingsector. “We zien al enkele jaren een groei van het aantal kampeervakanties in Europa. Daarnaast schaffen steeds meer mensen een caravan aan en ook het aantal campers groeit explosief. De coronapandemie heeft die ontwikkeling nog verder versterkt. Mensen kiezen massaal voor vakanties met de eigen auto of camper en dat betekent dat het klassieke kamperen weer helemaal terug is”.
Om die reden is het belangrijk om zichtbaar te zijn als camping, want de kampeerder heeft veel te kiezen. Sinds mei 2021 werken ACSI en camping.info samen op het gebied van boekingen. De sites en bijbehorende apps van ACSI en camping.info bereiken jaarlijks ruim 40 miljoen kampeerders uit heel Europa en daarbuiten. Campings die zich aansluiten op het boekingsplatform van ACSI en camping.info profiteren van dit grote bereik en zijn makkelijk te boeken door kampeerders.
Val op met ACSI Camping Media
Campingeigenaren hebben ook de mogelijkheid om te adverteren via de snel groeiende on- en offline kanalen van ACSI Camping Media.
Campings vallen op met een advertentie in de campinggidsen van ACSI, krijgen een betere positie op Eurocampings.nl en kunnen deelnemen aan CampingCard ACSI. Met die kortingskaart profiteren kampeerders van een gereduceerd tarief in het voor- en naseizoen. Maar ACSI biedt campings meer advertentiemogelijkheden om zo hun camping zo goed mogelijk te promoten. Tijdens hun bezoek informeren de ACSI-inspecteurs campingeigenaren over alle voordelen van deze samenwerking.
ACSI Awards voor de beste campings
Naast de jaarlijkse inspecties en alle advertentiemogelijkheden, zet ACSI campings nog op een andere manier in de kijker. Dit jaar reikte ACSI namelijk voor de allereerste keer de ACSI Awards uit. Van 20 december 2021 tot en met 20 maart 2022 kon iedereen in Europa stemmen op zijn of haar favoriete camping.
“Al jaren keken wij naar een manier om de best presterende campings in Europa te erkennen en te belonen. Dat is ons nu gelukt door de ACSI Awards in het leven te roepen. De winnaars worden bepaald door Europese kampeerders, dus het is echt een publieksprijs. Daarnaast geeft het de kampeerder de kans om te kiezen voor een award winnende camping met een uitstekende beoordeling,” zegt Ramon van Reine.
De ACSI Awards waren een dusdanig succes dat ze in 2023 weer uitgereikt zullen worden. Vanaf dit najaar kunnen kampeerders weer stemmen op hun favoriete Europese campings voor de ACSI Awards van 2023.
